磨刀声、冲洗声、欢笑声……10号上午,华通物业五月志愿服务活动在东城田园温暖启航。清洗地垫、磨菜刀、维修小家电、口腔检查、测量血压,再加上项目经理现场热情接待——一系列接地气、冒热气、聚人气的便民项目,受到广大业主的热烈欢迎。

“家里的菜刀钝了好久,出去磨不光花钱还费功夫,物业组织的志愿服务活动太到位了!”三号楼的李大爷高兴地说。磨刀摊位前,工程师傅手起刀落,认真打磨,让一把把菜刀重获锋利。一旁清洗地垫区域也是热火朝天,保洁们仔细冲洗、用刷子反复清理,沾满灰尘的地垫很快洁净一新。维修小家电的桌子前,电水壶、玩具汽车都排着队,工程师傅拆修检测,小故障当场解决,大问题耐心讲解,赢得了在场业主的点赞。

健康关怀同样暖心。口腔检查区,医生仔细为业主看牙、普及护牙知识;测血压的阿姨叔叔们一边等待一边聊天,“平时懒得跑医院,这下方便了,物业想得真周到。”
项目经理接待环节,东城田园物业服务中心项目主管王刚与业主面对面畅谈,认真听取业主关于停车、绿化、设施维护等意见和建议,逐一记录、承诺跟进。“有意见直接跟经理说,这个态度让人心里踏实。”9号楼业主笑着说。

便民于心,服务于行。一次志愿服务活动,既是便民举措的集中呈现,更是华通物业服务理念的生动实践。华通物业始终坚持以业主需求为导向,把小事做实、把细节做暖,用一次次看得见的行动,兑现“服务温暖生活”的承诺。未来,物业服务中心将持续开展形式多样的便民活动,不断提升服务品质,与广大业主携手共建温馨、和谐、美好的家园。(王颂)

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